Datele tale
Privacy policy
DARURILE TRUPULUI S.R.L. · Ultima actualizare: 12.10.2026
Îți tratez datele cu aceeași grijă cu care tratez poveștile pe care mi le încredințezi. Aici găsești ce date colectăm, de ce, cine are acces la ele, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai.
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este DARURILE TRUPULUI S.R.L., Jud. Ilfov, Sat Roșu, Comuna Chiajna, Strada Viitorului, Nr. 2E, CUI 52930723. Pentru orice întrebare despre date: IuliaVS@outlook.com · 0774692211.
2. Ce date folosim, de ce și cât timp
| Pentru ce | Ce date | Temeiul legal | Cât timp le păstrăm |
|---|---|---|---|
| Rezervări și desfășurarea întâlnirilor | nume, e-mail, telefon, serviciul ales, data și ora | executarea contractului | pe durata colaborării și încă 3 ani după ultima întâlnire |
| Plată, facturare și contabilitate | nume, adresă, date de facturare, comanda | obligație legală | cât cere legislația financiar-contabilă |
| Formularul „Harta Sistemului Meu” (Analiza transgenerațională) | informații despre tine și familia ta: relații, evenimente importante, uneori aspecte de sănătate | consimțământul tău explicit, pe care îl dai în formular | pe durata colaborării și încă 6 luni după ultima sesiune, apoi se șterg definitiv; mai devreme, dacă ceri |
| Mesaje (e-mail, formular de contact, WhatsApp) | ce îmi scrii și datele de contact | interesul legitim de a-ți răspunde sau pregătirea unui contract | 2 ani de la ultimul mesaj |
| Cereri de retragere și reclamații | nume, e-mail, comanda, cererea și data ei | obligație legală | 3 ani |
| Statistici de vizitare (Google Analytics) | date tehnice: pagini vizitate, dispozitiv, locație aproximativă | consimțământul dat în bannerul de cookie-uri | până la 14 luni |
| Măsurarea reclamelor (Google Ads) | date tehnice și de navigare | consimțământul dat în bannerul de cookie-uri | conform Politicii de cookie-uri |
Datele cardului nu ajung la noi: le introduci direct pe pagina securizată a Băncii Transilvania.
Nu folosim datele tale pentru decizii automate sau pentru profilare și nu le vindem nimănui.
3. Informațiile despre familia ta
Completarea formularului „Harta Sistemului Meu” este voluntară. Scrie doar ce îți este confortabil să îmi spui. Informațiile le citesc doar eu, doar pentru pregătirea sesiunii tale, și nu le transmit nimănui. Pentru detaliile despre alți membri ai familiei, te rog să notezi doar ce e necesar pentru lucru.
Îți poți retrage consimțământul oricând, cu un e-mail; atunci șterg formularul.
4. Cine mai are acces la date
Lucrăm cu câțiva furnizori, care folosesc datele doar pentru serviciul pe care ni-l oferă:
| Furnizor | Pentru ce |
|---|---|
| Banca Transilvania (BT iPay) | procesarea plăților cu cardul |
| Firma de contabilitate și ANAF (e-Factura) | emiterea facturilor și evidența contabilă |
| Getspace (STARFLIX S.R.L., Cluj-Napoca, România) | găzduirea site-ului și a datelor din rezervări (WooCommerce, Amelia) |
| Zoom | întâlnirile online |
| Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Forms) | statistici, măsurarea reclamelor, formularul „Harta Sistemului Meu” |
| Microsoft (Outlook) | e-mailul |
| Meta (WhatsApp) | mesajele pe care alegi să mi le trimiți pe WhatsApp |
Transmitem date autorităților doar când legea ne obligă.
5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Unii furnizori (Google, Zoom, Microsoft, Meta) pot prelucra date în Statele Unite. Aceștia folosesc garanțiile prevăzute de GDPR: certificarea în cadrul EU-US Data Privacy Framework sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să ceri:
- acces la datele tale și o copie a lor;
- corectarea datelor greșite;
- ștergerea datelor, când nu mai există un motiv legal să le păstrăm;
- restricționarea prelucrării;
- transmiterea datelor către tine sau alt operator (portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- să îți retragi oricând consimțământul, fără să afecteze ce s-a făcut înainte.
Scrie la IuliaVS@outlook.com. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro, sau la autoritatea din țara în care locuiești.
7. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele din rezervări și formulare este limitat la mine și la furnizorii de mai sus, cât le e necesar.
8. Copii
Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Dacă aflăm că am primit date de la un minor, le ștergem.
9. Cookie-uri
Ce cookie-uri folosim și cum îți schimbi alegerea găsești în Cookie policy.
10. Modificări
Când actualizăm această politică, publicăm aici versiunea nouă, cu data actualizării.
11. Contact
IuliaVS@outlook.com · 0774692211