Drepturile tale
Retragere din contract
Te poți retrage în 14 zile de la comandă, fără să explici motivul.
Dacă ai cumpărat un serviciu de pe iuliavs.ro și te-ai răzgândit, te poți retrage din contract în termen de 14 zile de la comandă. Nu trebuie să explici motivul.
Cum funcționează: apeși butonul de mai jos, completezi numele, adresa de e-mail și numărul comenzii (îl găsești în e-mailul de confirmare a comenzii), verifici datele și apeși „Confirmă retragerea”. Primești imediat pe e-mail confirmarea cererii, cu data și ora la care am primit-o. Păstreaz-o ca dovadă.
Rambursarea: îți returnăm banii în cel mult 14 zile de la primirea cererii, pe același card. Dacă ai cerut ca serviciul să înceapă în cele 14 zile și o parte s-a desfășurat deja, plătești doar acea parte. Pentru o sesiune sau o seară care a avut loc integral nu mai există drept de retragere. Detaliile sunt în Termeni și condiții, la punctul 9.
Vrei doar să muți o întâlnire pe altă dată? Folosește linkul de reprogramare din e-mailul de confirmare (cu cel puțin 24 de ore înainte).